BIGLOBEモバイルのエンタメフリーオプションとギガ放題を比較。実際どう？

課金しまくったからなぁ……

ギガを13回もチャージしちゃったの……

請求書（画面）見せてくれない？

2万円あったら、私のスマホ代半年分以上払えるよ！！

でも大容量プランだとキャリアのほうが安いんでしょ？

ギガ放題ってやつ（ウルトラギガモンスター＋）に変えようかな……

・YouTubeやAbemaTVなどの動画サービス
・Amazon Prime MusicやApple Musicなどの音楽配信サービス

のヘビーユーザーに最適な格安SIMがあるから、そっちに乗り換えたほうが安く済むよ！！

でも私、3GBなんてすぐ使っちゃうわよ。動画はめっちゃギガを喰うんだから……

月額480円でYouTubeなどの対象サービスで通信容量を消費しなくなる、エンタメフリー・オプション！！！

エンタメフリーの対象サービス以外でギガがなくなっても、スマホからチャージできるし、プラン（月の通信容量）の変更もカンタンだよ。

BIGLOBEモバイルなら、音声通話SIM 3GB ＋ エンタメフリー・オプション＝月2080円で使えちゃう！

年7万1680円も安いの！？

格安SIMの一番安いプラン ＋ 「どんなときもWiFi」みたいなモバイルWi-Fiを使ったほうが安く済むよ！

「格安SIMは通信速度が遅い」って聞いたわよ！

通勤時間やランチタイム、退勤時間などで混んでる場所にいると「遅いな～」って思うことはあるよ。

でも「BIGLOBEモバイルのau回線は、格安SIMの中でも速い」って評判なんだ！

au回線（タイプA）がかなり速くてびっくりしたよ↓↓

「画質360pでYouTubeを見る場合、1GBで3時間視聴できる」そう。

「3日で18時間も動画を見る」って人は規制がかかるかもしれないけど、そういう人はWi-Fiを使ったほうがいいと思う。

中の人に、もっと詳しく話を聞きたいわ！

（弱小メディアの記者とうさぎのパペットなんて、会ってもらえるかな？）

今日は、BIGLOBEモバイルのエンタメフリー・オプションについて聞かせていただきたいです！

エンタメフリーのことなら、なんでも聞いてください！

あれって、どうなってるんですか？

「エンタメフリー・オプション」に加入しているユーザーが、エンタメフリー機能をオンにした状態で「エンタメフリー対象のサービス」を利用すると、機械で判別して、専用の帯域にデータを流し込むようにしています。

その帯域で通信すると、通信量がカウントされないという仕組みです。

実際に使ったときの話が聞きたいわ。

「エンタメフリー・オプション」の画質制限が気になってるの。

「YouTubeの場合、画質・音質の推奨設定が360p以下」って書いてあったけど、手動で360p以下にしないと、オプションが適用されないってこと？

360pより高画質でも低画質でも、通信量はカウントされません。

ただし、エンタメフリー専用の帯域で視聴することになるので、回線の混み具合によっては、高画質に設定していると、動画が止まってしまったり、遅く感じたりしてしまうことがあります。

ですので、サービスによって画質・音質の推奨設定を設定しているんです。

しかし、推奨画質・音質でお楽しみいただければ、極端に遅いと感じるようなことはないと思います。

なかじも「本当に知りたいこと」を聞いたほうがいいわよ。

私は、TwitterやInstagramといったSNSの通信量がカウントされない他社のSIMを使ってるんですが……

BIGLOBEモバイルでも「SNSフリー・オプション」のようなものをつくる予定はありませんか？

追加を希望するサービスがあれば、こちらにお問い合わせください↓↓

お客様のニーズについては「どういうコンテンツがあれば、BIGLOBEモバイルに加入してくれるか、エンタメフリー・オプションを付帯してもらえるか」という仮説を立てて、調査・選定するようにしています。

Netflixがカウントフリーに追加されたら、最強だと思うんですが…… どうでしょうか？

KDDIグループに入ったから、au回線の人をえこひいきしてるんですか？

それぞれの回線の混雑具合による通信速度に差があると考えています。

タイプD（docomo回線）は、2012年から3G、2018年からLTEのサービスを提供しています。

タイプA（au回線）は、2017年からの提供なので、提供年数に差があるんです。

ただ、スピードテストなどの数字上で差があったとしても、どちらの回線でも快適にお使いいただけるように、品質向上に努めています。

BIGLOBEモバイルは「ユーザーが実際に利用するサービスの快適性、体感品質の向上に努めている」と書かれていました。

担当者が毎日様々な時間帯に、WEBページの表示やYouTube視聴の速度を計測し、目標値とのズレを改善しています。

またトラフィック（データ通信量）を制御する方法として「ペーシング技術」というものを使っています。

なに言ってるか全然わかんないんだけど！！！

たとえばhttps（暗号化通信）でYouTube視聴など容量の大きな通信を行う際、サーバーからパケットが送信されます。

一定時間内に届かないとパケットは破棄されるので、混雑時には何度も「パケットの再送」が発生してしまい、ネットワーク全体のパケット量が増えて通信速度が低下してしまうんです。

みんなで一気に帰ろうとすると混み合って大変なことになるから、列に並ばされて、ちょっとずつ帰る感じ。

単に道を広げる（回線を増強する）のではなく、コストを抑えながら快適性を保っています。

スピードテストツールなどでチェックすると、数字上では速くない数値が出ることがあるのですが、実際にスマホを使えばサクサク読み込めるので、快適さを実感していただけると思います！

5G回線が利用できるようになったら、サービスにどんな変化が起こるでしょうか？

格安SIM（MVNO）サービスに限って言うと、すぐ5Gに置き換わるということはないのかもしれません。

「安く、安定的にサービスを提供する」というMVNOのメインミッションの提供を重視すると思います。

容量の多い高いプランだと十数万ウォン（日本円で1万円以上）を超えるものもあるとか……

5Gが使えるようになっても、ユーザーのニーズと価格のバランスで考えると、まだまだ「格安SIMがベストチョイス」という方も多いのではないかと思います。

（大容量という点では）キャリアの大容量プランと同じ容量を使っても、エンタメフリー・オプションを使えば、かなりコストを抑えられるので、ぜひ検討していただきたいです！

そういう人にエンタメフリーやゼロレーティングのサービスがもっと伝わると良いと思います。

Androidの機種が豊富ですが、どんな機種が人気ですか？

「国内メーカーのスマホ＝安心」ということでシャープのAQUOSシリーズも売れてます。

純正かつ新品のiPhoneを取り扱うMVNO（格安SIM会社）はあまりないので、iPhoneも人気がありますよ。

今後はより多くの機種を販売できるように努めてまいります。

「3分かけ放題」「10分かけ放題」「通話パック90」「通話パック60」の4種類があり、お客さまの用途や量や使い方で選んでいただけます。

ちょっとした裏技なのですが、「BIGLOBEでんわ　通話オプション」は

月の半ばに申し込んでも、月初にさかのぼって適用されるんです！

私の地元は福井なのですが、地元だと格安SIMを知らない人がいますし、まだまだキャリアが強いと感じます。

「安心感」を求める声が多いので、セキュリティに限らず、万が一のトラブルに備えた「故障に備えたサービス」や「電話サポート」「訪問サポート」といったオプションを用意しています。

自宅やノートPCで使ってるウイルス対策ソフトから切り替えてもいいくらいおトクだな～。

これから、どんな変化が起こるかわかりますか？

「改正によって、エンタメフリーのサービスが終了する」といったことはないとお伝えしたいです。

安心してお使いいただければと思います。

違約金が1万円程度から1000円に下がって、ユーザーとしてはいい影響があったのですが、BIGLOBEモバイルには、どんな変化がありましたか？

長期値引きのような「契約を縛ることに繋がる特典」をご用意できなくなってしまいました。

それでも、できる範囲の中でお客さまにおトクに使っていただけるよう、特典を考えて打ち出していければと思っています。

「格安SIMをちょっと試してみたい」という人が気軽に始められるようになったことは、よかったと思います。

今まで以上に特典やキャンペーンだけでなく、サービスの中身で差別化を計れるよう尽力してまいります。

まずはBIGLOBEモバイルならではの「エンタメ」を軸に、さらにサービスを拡充していければと思います！

お話を聞かせていただき、ありがとうございました！！

うさ女は、価格とサービスのバランスを考えてどっちがベストか決めたらいいよ。

そういう長年使ってて、何か月も追加容量をチャージしてるユーザーに「ギガ放題へのプラン変更を提案してこないキャリアってどうなの？」って思っちゃう。

違約金だってキャリアの場合、新プランに変更しないと1000円以下にならないしね。ぐぬぬぬぬ……

あと「サービスやサポートが不安」って人もいるけど、BIGLOBEモバイルなら申し込み前からチャットで相談できるし、端末保障や電話・訪問サポートのオプションまである。

もう一度、チャットで質問してくる！