NURO光の評判・口コミ|工事は遅いけど、爆速!キャンペーン利用でお得

【注意】NURO光をオススメできない人とは?導入してわかったデメリット
世界最速のインターネット光回線(プロバイダ)『NURO光』を導入した中島なかじが、デメリットとメリット、体験談(開通までの流れ)、速さ(フレッツ光との比較)、おトクなキャンペーン情報、申し込み方法をわかりやすく解説。NURO光をオススメできない人もいる!?

【最新情報】NURO光を下記の特設サイトから申し込むと「3万5000円キャッシュバック」「基本工事費4万円が実質無料になる」キャンペーン継続中↓↓
【公式】NURO光|特設サイト
新入部員:たかし
大泉洋さんと篠原涼子さんのCM、観ました?

家のネット回線を『NURO光』ってやつに変えたいっす!「世界最速インターネット」らしいんすよ~。

先輩:中島なかじ
あの黒いキモンスターはなんなんだろうね?

光回線は似たようなサービスが多い中、NURO光には「速さ」という絶対的なメリットがある。

でも、導入してみて「オススメできない人もいる」と思ったから、自分に合うかチェックしたほうがいいよ!

NURO光の対象エリア

NURO光の対象エリア

画像出典:https://www.nuro.jp/hikari/

NURO光が使えるのは、下記の地域だけ(2019年10月現在)。

関東:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海:愛知、静岡、岐阜、三重
関西:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州:福岡、佐賀
たかし
みんなが使えるワケじゃないんすね……
中島なかじ
以前は、マンションの場合「7階まで」といった階数制限もあったけど、なくなった。

最近はエリアも拡大して、使える人がどんどん増えてる。

※サービス対象エリア外だった方も、ビッグローブ光なら使えるかも。月額がNURO光より安くて、それなりに速い(最大1Gbps)↓↓

高速インターネットならビッグローブ光| BIGLOBE公式

自宅で使えるかどうかは、WEBサイトの申し込みフォームから確認できる。

NURO光の申し込み画面のキャプチャ1

WEBサイトのフォームに郵便番号や建物名を入力すると

NURO光の申し込み画面のキャプチャ2

申し込みが可能かどうかがわかる

たかし
TOKYOに住むシティーボーイこと僕のアパートは大丈夫みたいっす!
中島なかじ
ちょっと前まで駅徒歩45分の実家住まいだったクセに!

※申し込み段階でOKでも、建物やオーナーによっては導入工事ができない可能性がある。その場合は(屋外工事(2回目の工事)の2日前まで)無償でキャンセル可能

たかし
どうして「オススメできない人がいる」って思ったんすか?
中島なかじ
どちゃクソ待たされたから!!!

NURO光をオススメできない人とは?

ネットの開通まで、1~2か月も待てない人

引越しに合わせて、AsahiNet光からNURO光に乗り換え(NUROに新規申し込み)をしたんだけど、申し込みから開通まで2か月以上かかった。

NURO光 開通までの流れ

NURO光 開通までの流れ

「工事がだいぶ先になる」って言われて、慌ててWi-Fi端末を借りたけど、待たされている期間はマジで心もとなかった。

※NURO光にはWi-Fiレンタルサービスがあり、通信容量無制限の端末などを割引価格でレンタルできる

>>開通までの流れ&体験談はこちら

だから「引越し先ですぐにインターネットが必要な人」には、オススメできない。

たかし
僕みたいに「回線を変えたいだけ」って人は、NURO光が開通してから前の回線を解約すればいいんすね。
中島なかじ
そうだね。

たかしは、どうしてNURO光に乗り換えようと思ったの?

たかし
夜や土日になると、めっちゃ遅くなるときがあるんす……

動画も見るしゲームもやるから、回線は速いに越したことはないっす!

中島なかじ
どのサービスを使ってるの?
たかし
SoftBank Airっす!
中島なかじ
そうきたか……

だったらNURO光じゃなくても、いいかもよ。

NURO光をオススメできるのは、こんな人

1.高速インターネット回線が”本当に”必要な人

NURO光の最大のメリットは、高速インターネット回線。

通信速度は、上り最大:1Gbps /下り最大:2Gbps

NTT東日本・西日本が提供する光回線『フレッツ光』や『光コラボ』(例:ビッグローブ光、ソフトバンク光など)は、最大:1Gbpsなので、動画やゲームのダウンロード時間は、倍の速さになる可能性がある。

【注意】公式で発表されている速度は『ベストエフォート型』(最新の環境で全力で頑張ったらこのくらいの数字が出せますぜ)の数字なので、実際に計測すると1~2Gbpsという数字は出ない(でも速いよ)
中島なかじ
ただ、たかしが使ってる『SoftBank Air』は最新機種でも、下り最大:350Mbpsなので、そもそも遅いサービスなんだよね。混雑状況によって速度制限をかけられる場合もあるし。

他の光回線に変えるだけでも、速さ問題は解決すると思うよ。

※1Gps=1000Mbps

たかし
ネトゲ好きのお隣さんが「ウチのアパート、夜は回線混むんだよな~」って言ってたのも気になるんす……
中島なかじ
だったら、NURO光がオススメできるかも!

ネットが遅くなるのはなぜ???

インターネットが遅いと感じる理由は、いくつかある。

ネットが遅くなる7つの理由

  • ルーター(無線LAN)やケーブルなど機械の接続が悪い
    電源を切って、差し直そう
  • ルーターが古く、現在の速さに対応できてない
    5年以上前のものは買い替えたほうがいいかも
  • ルーターの置き場所が悪い
    家の中心の高いところがオススメ
  • OSが古い、ブラウザのバージョンが古い
    アップデートしよう
  • ウイルスに感染している
    セキュリティソフトで確認
  • 回線やプロバイダの通信障害
    使っている回線の公式サイトで確認
  • 集合住宅で回線をシェアしている人数が多い
    使っている回線の会社に問い合わせて確認

古いマンションやアパートの場合、1つの回線をシェアして使っているケースが多く、ネットを使う入居者が増えるたびに回線速度が遅くなる場合がある。

集合住宅の光回線(共有型)のしくみ

集合住宅の光回線(共有型)のしくみ

NURO光は、直接回線を部屋に引き込むサービスかつ『GPON』という特殊な通信規格を使っているので、共有による渋滞が発生しない。

NUROの通信方法

画像出典:https://www.nuro.jp/hikari/

2.戸建て(一軒家)に住んでいる人

中島なかじ
NURO光をオススメできるのは、戸建て(一軒家)に住んでいる人。

戸建てプランは光回線の中でも、かなり安い。しかも一番速い!!

光回線の価格比較

サービス名戸建て集合住宅
NURO光4743円4743円
フレッツ光(東日本)5900円~3950円~
ビックローブ光4980円3980円
ソフトバンク光5200円3800円
ドコモ光5200円4000円
auひかり5100円3800円
AsahiNet光5180円4080円
※価格は税別
※最大1Gbps出るプラン(フレッツ光はプロバイダー料込み)
たかし
NURO光は一緒だけど、他は一軒家とマンションやアパートで料金が違うんすね!

集合住宅(マンション)プランだと、他社の回線のほうが(速度は落ちるけど)安い場合が多い。

※NURO光の4743円は、セキュリティソフトやルーターも込みの値段なのでおトクっちゃおトク

中島なかじ
動画をストリーミングしたり、ゲームソフトをダウンロード&データを更新したり、オンラインゲームを楽しむのにはいいけど

「そもそもみんなに高速回線って必要なのかな?」とも思うんだよね。

『Call of Duty』とか『PUBG』みたいなFPS(主人公視点のシューティングゲーム)やMMO(大規模人数が同時参加するRPGやバトルゲームなど)をやる人で「最速の環境がほしい」って人は、ぴったりだと思う。

SNSをやったりブログを書いたり、YouTubeとかで普通に動画を見るくらいなら、最大1Gbpsの光回線でも十分。

たかし
最近のゲームはデータの更新が多くて、そのたびに結構待たされるんすよね……

僕はダウンロード版を買うし、そういう待ち時間が短くなったら嬉しいっす!

3.SoftBankのスマホや携帯電話を使っている人

画像出典:https://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/ouchiwari-hikari/

SoftBankユーザーがNURO光とオプションの『NURO光 でんわ』に加入すると『おうち割 光セット』が適用され、毎月500~1000円(税抜)が、スマホやiPadの利用料金から永年割引される。

NURO光 でんわは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供するIP電話サービス。

NTTの一般加入電話番号を持つ人は、現在使っている番号と電話機がそのままで、月額基本料金・通話料金が安くなる。

NURO 光 でんわの料金

月額料金:関東500円/東海・関西300円
※さらに「ユニバーサル料:2円」がかかる

通話料金

一般固定電話(全国どこでも):3分ごとに7.99円
国内携帯電話:8~23時の間は1分ごとに25円/23~8時の間は1分ごとに20円

※NURO 光 でんわとソフトバンク携帯電話間の国内通話は24時間無料

NURO光|公式サイト

たかし
固定電話がないから割引サービスは使えないけど、NURO光のこと、もっとよく知りたいっす!

そもそもNURO光ってどんなサービス?

NURO光は、NTT東日本・NTT西日本の光ファイバー回線を利用したインターネットサービス。

NURO光の料金

月額基本料金4743円
基本工事費4万円
※今ならキャンペーンで無料
事務手数料
※初月のみ
3000円
契約期間2年間
契約解除料
※更新月ではない月に解約すると、かかる費用
9500円
※価格は税抜

NURO光の4つのメリット

①世界最速! 超高速インターネット

GPON(Gigabit capable passive optical networks)という特殊な伝送技術 + NURO光のためにつくられた専用のルーター(ホームゲートウェイ)を組み合わせることで、個人向け商用サービスとして他に類を見ない回線速度が出せる。

下り最大:2Gbps
上り最大:1Gbps
中島なかじ
動画やゲーム、ファイルのダウンロードが超快適! ストリーミングも途切れにくい!

「ママは居間のテレビでNetflix、パパは書斎で動画をダウンロード、こどもは部屋でネトゲ対戦」みたいにみんなで使っても遅くならない。

②セキュリティソフトとルーター無料&シンプルな料金プラン。世界最速なのに結構安い

NURO光は、下記がセットになって月額4743円(税抜)。

  • 回線利用料 + プロバイダ利用料
  • 高速無線LAN(ルーター)
  • セキュリティサービス(年3980円相当。動作が速くて防御力の高いセキュリティソフト『カスペルスキー セキュリティ』が標準装備)

ルーターやセキュリティソフトを選んで、買って、導入する手間やコストがかからない。

中島なかじ
セキュリティソフトは、年間3000~5000円くらい。ルーターは買うと3000~1万円くらい(レンタルでも月300円とか)するので、買わなくて済むのはありがたいよね。

③テレビや電話などのオプションサービスも豊富

画像出典:https://www.nuro.jp/tv/

オプションサービスとして(さきほど紹介した)NTTの固定電話が番号そのままでおトクになる『NURO 光 でんわ』のほか

関東エリア(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)、東海4県(愛知、静岡、岐阜、三重)、関西2府3県(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)、九州2県(福岡、佐賀)の方は『ひかりTV for NURO』が利用できる。

『ひかりTV for NURO』は、自宅のテレビを光回線につなぐだけで、80以上の専門チャンネルや7万本以上のビデオオンデマンドが楽しめるサービス(アンテナ不要)。

中島なかじ
外出先のスマホやタブレットでも好きな番組が楽しめるの!
たかし
『アニマックス』や『スペースシャワーTV』『ナショナルジオグラフィック』も見られるんすね!!

ひかりTV for NUROの料金

プランによって月額:1000~3500円(税抜)

④キャンペーンを利用すると超おトクにはじめられる

画像出典:https://www.nuro.jp

中島なかじ
NURO光に加入するなら、今がチャンス。

めちゃくちゃおトクなキャンペーンがやってるの。

NURO光のすんごいキャンペーン内容(終了日未定)

特設サイトからの申し込みで……

1.3万5000円キャッシュバック

2.4万円相当の基本工事費が無料に

3.リモート/訪問サポートが1回無料

4.申し込み時に、宅内工事日を選べる(開通までの時間短縮)

>>キャンペーンの詳細はこちら(公式サイト)

たかし
7万5000円相当もおトクに!! やばいっす!!
中島なかじ
デメリットも振り返っておこう。

NURO光の3つのデメリット

開通まで結構な時間がかかる

2回(別日の)工事が必要なので、申し込みから利用開始まで1~2か月かかるケースもある(公式発表では、最短20日)。

集合住宅に住む人が導入する場合、他の光回線に比べてちょっと高め

集合住宅でも一軒家でも、月額4743円(税抜)。

NURO光は最大2Gbpsだけど、最大1Gbpsでよければ他の光回線でもより安いサービスがある。

※NURO光は月額料金の中にルーターとセキュリティソフトも込みなので、おトクっちゃおトク

解約時に費用がかかる

NURO光は、2年間の契約期間がある。2年経たずに解約したり、更新月以外で解約したりすると、9500円の解約手数料がかかる。

たかし
そんな些細なこと、無問題(モウマンタイ)です!!
中島なかじ
ここからは、実際にNURO光を導入した体験談をお伝えするよ。

NURO光の導入体験記|待たされたけど、めっちゃ速い!!

NURO申し込みから開通までのスケジュール

1/15 特設サイトから申込み

1/17 宅内工事希望日の連絡(SMS)
1/18 宅内工事日確定の連絡(SMS)

1/28 宅内工事の実施(1時間程度)
→前日と当日に確認の電話連絡あり

2/19 宅外工事の希望日の連絡(SNS)
→最短希望日が3/21と言われ、ショック

2/20 宅外工事日確定の連絡(SNS)

3/21 宅外工事の実施(10分程度)
開通!!
→前日と当日に確認の電話連絡あり
→開通工事と接続作業を同時にやった

中島なかじ
「宅内工事と宅外工事の間は、通常10日前後」って聞いてたんだけど、引越しシーズンとカブったからか、めちゃくちゃ間が空いちゃった……

引越したのが1月末。開通するまでの2か月間は、Wi-Fi端末をレンタルした。

開通までの間、割引価格でWi-Fi端末が借りられる

NURO光にはWi-Fiレンタルサービスがあり、通信容量無制限の端末などを割引価格でレンタルできる。

NURO光開通までに借りたWi-Fi端末

NURO光開通までに借りたWi-Fi端末

Wi-Fi端末のレンタル料金

通信容量無制限で、1か月6480円3980円(その後は1日128円) + 手数料550円

※価格は税込

中島なかじ
NURO光の申し込み後に送られてくる「ご登録完了メール」に案内があるから、Wi-Fiが必要な人は確認してね。

2回の工事内容はこんな感じ(集合住宅の場合)

宅内工事の内容(部屋の環境を整える)

  1. 主配線盤(MDF)から光ケーブルをつなぐ
  2. マンションやアパート棟内の配管を確認し、部屋までケーブルを引き込む
  3. 光コンセントを取り付ける
  4. 光コンセントとONU(専用のルータ)をつなぐ光コードを配線して、希望の場所にONUを設置
NURO光の宅内工事の様子(ケーブル引き込み中)

宅内工事の様子(ケーブル引き込み中)

NURO光の工事後はこんな感じ

工事後はこんな感じ

中島なかじ
「所要時間は1~2時間」って聞いてたけど、1時間で終わったよ。

建物の配線がちょっと複雑で「どこから引っ張ってるのかな~」って作業員さんが大変そうだったけど、スムーズだった。

屋外工事の内容(電柱から光ケーブルを引き込む)

  1. 電柱から集合住宅まで光ケーブルを引き込む
  2. 電話線や電力線、エアコンのダクトなど、建物に設置されている引き組み口から光ケーブルを入線する
  3. 棟内に引き込んだ光ケーブルを配管を利用して主配線盤(MDF)に通線し、宅内工事で部屋まで引き込んだ光ケーブルと接続させる
    開通
中島なかじ
屋外工事は、家の中で待機して業者さんの「ルーターのスイッチ入ってます? ランプ光ってます?」って質問に答えただけで、終了。すぐにネットがつながったよ。

ただ、開通工事(NTTの業者さん)と接続作業(NURO光の担当者さん)が別で、工事の当日に何度も確認の電話がきたのは面倒だった。連携してほしい。

NURO光の専用ルーター(ホームゲートウェイ)

NURO光の専用ルーター(ホームゲートウェイ)

中島なかじ
宅内工事・屋外工事はどちらも立ち合い必須。

穴を開けたり、器具を取り付けたりするときには、必ず確認を取ってくれるので安心だったよ。

屋外工事が終わったら、ONUとパソコンをLANケーブルでつなぐだけですぐ開通できた!

実際の速度|AsahiNet光と比較してみた

2Gbpsは出ないけど、こんな感じ↓↓

 NURO光AsahiNet光
12:30下り:684.1Mbps
上り:546.8Mbps
下り:37.9Mbps
上り:94.1Mbps
18:00下り:401.0Mbps
上り:498.7Mbps
下り:86.8Mbps
上り:94.2Mbps
20:00下り:460.9Mbps
上り:311.7Mbps
下り:82.6Mbps
上り:94.3Mbps
※平日に「Google インターネット速度テスト」で測定

たかし
はやっ!! ケタ違いじゃないすか!
中島なかじ
AsahiNet光でも遅いって思ったことはないけど、こうやって数字で見ると全然違うよね。

ファイルのダウンロードの速度がめっちゃ速くて、バックアップを取るのがラクになったよ。

たかし
うおぉ…… 早くラグが起きない高速回線でゲームやりたいっす!

NURO光|公式サイト

NURO光の申し込み方法を画像で解説

NURO光 開通までの流れ

NURO光 開通までの流れ

1.(キャッシュバック、工事費無料などを得るために)特設サイトから申し込む

2.「新規申し込み・エリア確認」をクリック(タップ) → 住所を入力し、NURO光の対応状況を確認する

NURO光の申し込み画面のキャプチャ1

WEBサイトのフォームに郵便番号や建物名を入力

NURO光の申し込み画面のキャプチャ2

申し込みが可能かどうかチェック

※建物名が出てこない場合もNURO光が使えないわけではない

※建物名が出てこない賃貸に住んでいる場合、大家さんやオーナーさんに工事の許可を取る必要がある(詳しくは特設サイト内のチャットや電話で確認を)

NURO光のキャンペーン内容確認画面

契約&キャンペーン内容を確認しよう

3.利用規約に同意し、フォームに氏名や連絡先、毎月のネット代を支払うカード情報を入力し「上記内容で注文を確定する」を押せば、申し込み完了(その後、連絡がきて屋外工事日を決める)

NURO光の申し込みフォーム

フォームに簡単な情報を入力すれば、申し込み完了

たかし
工事や契約内容などでわからないことや不安なことは、電話や特設サイトのチャットで質問できるんすね!
中島なかじ
特設サイト限定の「基本工事費4万円相当が実質無料 + キャッシュバック3万5000円」キャンペーンは、いつ終わるかわからない。

申し込むなら、今がチャンスだよ。

【公式】NURO光|キャンペーン特設サイト

※記事で紹介したのは『NURO光 光G2V』プランです。集合住宅に住んでいる場合、より安い『NURO光 for マンション』プランも利用できますが、同じマンション内で4人以上利用者を募らなければいけなかったり、キャンペーンで工事費が無料にならないので、個人的にはあまりオススメしません

Can You Survive?

※記事で紹介したサービスや商品を購入すると、売上の一部がサバイブに還元されることがあります。

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